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窓まわり製品のよくあるご質問

• 車で行きたいのですが
  • 申し訳ございませんが、当店は専用の駐車場がございません。当店の向かい側にあるパーキングメーター（１時間＠￥３００）をご利用頂くか、近隣の有料パーキングをご利用頂けますようお願い申し上げます。
• 予約制ですか？
  • いいえ。しかし事前にご連絡いただけますとブラインドにより詳しい担当スタッフがご案内させていただけます。ご都合の良い日時をお伝えください。
    
• 遠方でも対応していますか？
  • はい。エリアに問わずご対応させて頂いております。しかし、採寸や施工等において出張費用を頂戴する場合があります。詳しくはお問い合わせ下さい。
• １窓でも対応していますか？
  • はい。１窓１台からご対応させて頂いております。
• 図面から正式な見積もりを作る事は出来ますか？
  • いいえ。お住まいは職人さんの手で作られるもので、どうしても図面寸法と仕上り寸法に差が出る事があります。当店では必ず現地を採寸させて頂くシステムを設けております。
• 生地サンプルを受け取る事は出来ますか？
  • はい。ハンターダグラス製品であれば当日店頭でお渡し出来る物もあります。その他の製品でも後日メーカーより郵送にてお送りさせて頂く事が可能です。
• 注文してからどのくらい時間がかかりますか？
  • 窓回りの製品は基本的に受注生産の物となり、製品によって納期も異なりますが、国内生産の製品で約１週間から１０日。海外生産で約１～２か月の納期を要します。
• キャンセルや変更はできますか？
  • 受注オーダー製品のご注文後のキャンセル・変更は一切承れませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
    
• 窓周りがコンクリートなのですがブラインドを付ける事は出来ますか？
  • はい。コンクリート専用のアンカーを使ってしっかりと設置する事が出来ます。しかしコンクリートに穴を開ける際に、表面のモルタルの割れや剥がれ、また振動ドリルにより大きな音が発生する旨をご了承頂く必要があります。
• 賃貸マンションなのですがブラインドを付ける事はできますか？
  • はい。ブラインドは基本的にカーテンレールを外して設置する物ですが、賃貸マンションの場合、既存のカーテンレールに設置する事が出来る製品もあります。しかしこの場合、通常の設置方法よりグラつきが出る可能性があります。
• 既に生活している住居に電動ブラインドを付ける事は出来ますか？
  • はい。ハンターダグラスには乾電池で駆動する電動ブラインドがあります。また国内メーカーにも電源コンセントひとつあれば設置できる電動ブラインドもあります。是非お気軽にご相談下さい。
• 引っ越し先でも同じカーテン・ブラインドを使うことは出来ますか？
  • はい。製品に依りますがサイズのお直しをする事が可能な物もあります。
• ブラインドのお手入れはどのようにすれば良いですか？
  • ハンターダグラスの製品に関しましては、静電気防止加工がされておりホコリが付きにくく、汚れにくくなっています。その為きれいなハタキでブラインド表面をポンポンとやさしくはたいていただくと簡単にホコリは落ちます、その際布製のハタキがおすすめです。
    その他メーカーのブラインドに関しましても、定期的にきれいな布製のハタキでホコリを取り除いたり、乾いた布でやさしく拭き取ってください。
• カーテンのお手入れはどのようにすれば良いですか？
  • ホコリをためないようハタキなどでこまめに掃除していただくことをおすすめします。また、レースなど薄手のカーテンは汚れが目立ちやすいので、定期的なクリーニングをおすすめします。
• 家具のお手入れはどのようにすれば良いですか？
  • 家具製品はできるだけ湿気や水分を避けたほうがより長く美しい状態を保ちます。特に白木や無垢材などの木製家具は、お手入れの際水拭きなどをしてしまうとシミやムラの原因になりますので、乾いた柔らかい布でこまめに拭き上げていただくことをおすすめします。革製品も同様に、乾いた柔らかい布で定期的に拭き上げてください。
• とにかくお部屋の雰囲気を変えたい！
  • 当店では窓回りの製品に限らず、住居を彩る様々な家具やカーペット、インテリア小物、ご要望により壁紙や床の張り替えまで行っております。お客様のイメージなどをお伺いしながらご提案してまいります。居心地の良い住空間造りのお手伝いをしておりますので、お気軽にご相談ください。